Гостиница для животных: как она устроена, сколько стоит и как выбрать

Если вы оставляете питомца впервые, нормально волноваться, как он там будет жить. Ниже по порядку: как устроен день, что входит в цену, кого и на каких условиях принимают, как проходит заезд и чем гостиница отличается от няни на дому. Ответы на частые вопросы собраны для владельцев, которые ещё выбирают.

Готовы к заезду? Передержка кошек и собак в Мытищах

Как устроена гостиница для животных?

Основа гостиницы это номер. В Elena Pet Hotel их одиннадцать, номера отдельные: стены из закалённого стекла, передняя прозрачная, три остальные глухие. Животное видит человека в коридоре, но не видит соседей и не реагирует на них целыми сутками. Зоны для кошек и собак разделены, поэтому кошка не слышит лай.

Помещения убирают дважды в день, обрабатывают кварцеванием и бактерицидными рециркуляторами, материалы отделки гипоаллергенные. Рядом находится ветеринарная клиника Dr.Bro. Договор мы заключаем по ГОСТ Р57014-2016.

Что входит в сутки?

Для собаки: прогулки 2-3 раза в день, уборка номера дважды в день, кормление вашим кормом, миски, ежедневные фото и видео в мессенджер. Для кошки: отдельный номер, уборка дважды в день, лоток и миски, фото и видео каждый день.

День заезда и день выезда считаются полными сутками. Оплата в день заселения, наличными или онлайн-переводом.

Как выглядит день питомца?

1. 8:00подъём, утренняя прогулка и осмотр
2. 15:00дневная прогулка для щенков, пожилых собак и собак с хроническими заболеваниями
3. 20:00вечерняя прогулка, затем кормление
4. 22:00сон под присмотром, до 8:00
5. Каждый деньвы получаете фото и видео в мессенджер

Собак гуляют по очереди, без контакта с другими гостями. Кошка живёт в тишине в своём номере.

Кого принимают в гостиницу и на каких условиях?

Мы принимаем собак и кошек от 4 месяцев. Нужен ветеринарный паспорт с действующими отметками о прививках, и с последней вакцинации должно пройти не меньше двух недель. Подробнее о документах и сроках в статье какие прививки нужны для зоогостиницы, а полный перечень на странице правила приёма.

Не принимаем животных с блохами, открытыми ранами и явными признаками болезни в острой форме, а также в период течки. Если у питомца хроническое заболевание, нужны название диагноза, особенности ухода и контакты лечащего врача; лекарства вы привозите свои.

Сколько стоит гостиница для животных?

Для кошки неделя это 7700 рублей, для собаки до 5 кг 10 500 рублей. Подробный расчёт на сроки и сравнение с рынком есть в статьях сколько стоит передержка собаки и сколько стоит передержка кошки.

Чем гостиница отличается от няни на дому и ветклиники?

Подробное сравнение в статье зоогостиница или няня на дому.

Как выбрать гостиницу для животных?

Приезжайте на осмотр, смотрите номер и чистоту, спрашивайте про прогулки, уборку, договор, документы и отчёты. Насторожиться стоит, если не пускают посмотреть, не просят ветпаспорт и не называют точное число прогулок. Полный чек-лист из 12 вопросов в статье как выбрать зоогостиницу.

Как проходит заезд?

1. Порядок заезда
2. Позвоните или напишите, назовите даты, вид и вес питомца.
3. Пришлите фото ветеринарного паспорта, мы проверим сроки прививок.
4. В день заезда подпишите договор и внесите оплату.
5. Привезите корм на все дни с запасом, лекарства и вещь с домашним запахом. Полный список в статье что взять с собой в зоогостиницу.
6. Питомец едет в номер, а вы получаете первое фото в тот же день.

Первые 3-4 дня мы просим не навещать питомца: он только выстраивает режим, а визит сбивает адаптацию.

Где находится гостиница?

Elena Pet Hotel работает в Мытищах с 2020 года: улица Кедрина 1, 6 км от МКАД по Осташковскому шоссе, бесплатная гостевая парковка у входа. Принимаем ежедневно с 8:00 до 23:00, телефон +7 (977) 876-46-18. Из Москвы маршруты разобраны в статье передержка собак в Московской области.